İletişim - insanları alır, en değerli hediyelerinden biridir. Duyguları hakkında önemli haberleri öğrenmek bilgileri, deneyimleri paylaşmak, konuşmak transfer - tüm bunları ve daha fazlasını biz yeteneği ile iletişim kurabilir. Ama madalyonun başka bir yüzü var. Iletişim çoğu çatışmalar ve yanlış anlamalara oluşur "ile" Öyle. Toplu taşıma al - sürtüşmelerin ve skandallar odak ve kaynak ruh şımarık. Çok nadiren çıkar çatışması başlayarak araca kavga, kesinlikle bilinmeyen insanlar, onlar sadece çakışan çıkarları yok yok! Bu durumda, sadece söylemedi, baktım değil, itti ve özür dileme değil, iletişim hataları bir rol oynar - ve şimdi çatışma uçtu kıvılcım.
Onun süspansiyon aracın dışına gitmek ve yakında hoş olaydan, arkadaşlar, iş arkadaşları ve ailesi ile iletişim unutun Ama eğer - çok daha ciddi bir sorun, ve bu durumda iletişim hataları sonuçları hayatın birçok alanında damgasını yatıyordu. Nasıl insanlarla iletişim öğrenmek için - değil basit bir soru, ve bu yeteneği gerçekten özel dikkat gerekir.
 Konuşmak ya da iletişim kurmak için?
Bu karmaşık gibi görünüyor? Hepimiz bir çocuk konuşmak ve bir şekilde başkaları ile iletişim biliyorum. Burada, ne yazık ki, anahtar kelime "nasılsa." Sonuçta, iletişimin ana görevi - konuşmak ve duyulmaz. Duydum. Etkili iletişim (bu kesinlikle yararlı beceriler olmasına rağmen), bir virtüöz ya da profesyonel mizahçı hoparlör olmak üzere belagat sahibi gerekmez. Mesaj alıcıya ulaşıp ulaşmadığını için, her şeyden önce "köprüleri inşa" gerekir. Eğer kişi beğenmezseniz bir ölçek "dost veya düşman" açıkça diğer insanlara sizi aldı, hiçbir söylem ona geçmek yardımcı olmayacaktır. Ona güzel iseniz, o olsun bile son derece kosnoyazыchnы, sizi dinlemek için çalışacağız.
 Kazanmak için
Genelde, başkalarını etkilemek birçok avantaj vurgulamak için, en uygun ışık kendinizi koymak deneyin. Ve oldukça yararsız - Biz bu çabanın çok yapıyoruz. Görüşme sırasında bizim muhatap hakkımızda düşünmüyor - ne izlenim kendisi hakkında endişe muhtemeldir. Sonuç Burada çizilmiş basit olmak üzere - hayranlık uyandırmak arkadaşı çalışın, ve sizi vurmak izin vermeyin.
Ve konuşma ile kişinin adını hatırlamak için emin olun. adları için kötü bellek - bu doğuştan gelen bir özellik, ve sizin için "nevazhnosty" kişinin kanıtı değildir. İsimler insanlar ilginç çünkü kolayca hatırlayabilir.
 Kulak vermek
 En önemli biri iletişim sanatında - kesintiye ve insanların size ne kalbine olsun olmadan dinleme. Arkadaşınız dediğinde, değil dalıp her şeyi: saate bakma, tüm küçük şeyler koymak. Soruları açıklığa kavuşturulması sor. (Onlar "evet" veya "hayır" cevabı böylece) sahip sorular açık olacaktır. Eğer adam ve onun iş gerçekten ilgileniyorsanız - şüphesiz, size iyi bir hoşsohbet alacaktır. Aynı zamanda, ince ruhlu olmak, herkes o istemiyor ve tartışmak sevmeyen bir tema vardır.
 Adam onu ​​dil konuşun
Eğer bir tercümana ihtiyacım yok ve her ikisi de size mükemmel Rusça anlaşılan bile, bu aynı dili konuşuyoruz anlamına gelmez. Argo kelime veya niş kullanmayın: anladığınızdan emin olun? Bunun için kullanmak ne kelime - Sen her zaman kaynağına göre iletmek istiyorum ne farkında olmak, ve olmalıdır. Eski şaka Unutmayın:

Doğru kelime seçimi - Etkili iletişim başka köşe.
 Hikayeler anlatın
Biz peri masalları ile bu dersleri asimile bir çocuk olarak hatırlıyorum. O zamandan beri, hiçbir şey değişmedi. Eğer ilgi ile dinledi olmak istiyorum ve "kuru" gerçekler talimatları uzak ver değildir ve onun konuşma geçmişinde eklemek için hiçbir ses duydum Eğer - şakalar yaşamın durumlarda. Onlar çok uzun değil, eğlenceli, ve çoğu öğrenci yapmak olduğu sonucuna gerekir, ihtiyacınız şekilde olmalıdır. Önemli bir çağrı için hazırlık olarak, daha uygun bir fırsat hikayeleri hatırlıyorum ve bunları kullanmak.
 Dost olun
Alaycı sözler ve saldırılar bir patlama tarafından kullanılabilir, ancak olası sizin zekâ hedef oldu biri, minnettar olmak olduğunu. Hazır bir şaka birisi rahatsız olabilir sizin dilinizde patlak Yani, bu sessiz kalması daha iyidir. Ama yeteneği her zaman kendileri ve kendini ironi bir fiyat gülmek için.
Başka ne kaçınılmalıdır o "seslendirme" tartışması eksik olduğu için. Öncelikle, kötüleyen yorum hala hedefe ulaşmak ve gözden geçirilmiş ve genişletilmiş biçimde yapabilirsiniz. İkincisi, o başkalarına hakkında kötü bir şey söylemek kim ve kendinizi korku ile tedavi edecek: Onlar uzakta açtığınızda onlar hakkında söylediklerini. Yüz ve gözlerde - İyi insanlar hakkında konuşmak için daha iyidir.
 Nezaket
Bu ayrı konuda konuşmak yok, görünüyor, ama nezaket hala sağlıklı iletişim kurmak için en iyi yollarından biridir. "Merhaba" ve "teşekkür ederim" "lütfen" gibi böyle basit kelimeler hala insan ilişkileri konularında büyüleri rolünü oynuyor. Eğer insanlarla nasıl iletişim öğrenmek istiyorum ve herhangi bir durumda, etkili bir şekilde yapmak, bu "zırvalar" gözardı etmiyoruz.
 Iddia etmeyin!
 Önemli bir kural Unutmayın: Eğer tartışmayı kazanmak durumunda, zaten kaybettik. En azından kendi gözünde - Her kişi anlamlı ve doğru olması önemlidir. Artık ayrılmaz sizinle bağlantılı için Ve utanç ve öfke o, yenilgi davayı maruz kalan söyledi. Bu istediğin tam olarak ne? Bu aynı.
tartışmayı kazanmak için tek yolu - kaçmasına etmektir. Hiçbir gerçeği bile umut, orada doğmuş değildir. Anlaşmazlıklarda sadece karşılıklı yanlış anlamaları ve kızgınlık doğdu.
Karşı taraf sizin argüman empoze etmek başarısız olursa, sadece o haklıydı itiraf. Kötü bir şey olacak. Tam görevinden kabul ediyorsanız size katılmıyorum hangi bir şey bulamıyorum. Eğer katılmıyorum ederken arkadaşı "onun bend" devam etmeyin. Bu boşuna olduğunu: O hâlâ duyamıyorum ve kelimeleri düşünürken olamaz. Şimdi siz "yüz kurtarmak" olarak cevap vermek zorunda olduğunu düşünüyor ve sayaç tanımlar, bu nedenle görevinden doğruluğu daha da ikna. Iletişim Anlaşmazlıklar - hiçbir yerde bir yol.
 Eleştiri
Pozitif bir değer ölçüde eleştiri abartılı. Eğer kendi iyiliği için bunu düşünmek kişiyi eleştiren varsa, en azından, öyle düşünüyorum durdurmak. Herhangi bir eleştiri noktasına yıkıcıdır. Insanların kalbinde hala almak bile onunla aynı fikirde değilim. Yani seri gaf iş için çalışan, gibi etkili gibi geç veya çocuk ikilisi için olduğu için sevgili ile. Eğer adam layete, o hasta ve size nihayet tamamlandı bekleyen senin hakkında düşünüyor. Eğitim etkisi, bildiğiniz gibi, sıfır. eleştirmenler sadece parası (aynı zamanda çok göreceli) - çiftleri indirebiliriz.
Sadece kusurları işaret (çalışanlarınız tarafından gerçekleştirilen örneğin raporu) gerekirse ne yapmalı? O kadar özlü ve duygu olmadan, en "suçlu" ve ortak davaya katkıları değer nasıl söz unutmayın emin olun. Her zaman muhataplarına kendi gözünde Gözlerinde layık görsün.
"Iyi adam" ve büyüleyici bir adam olmak, insanlarla iletişim öğrenin - bir düşündüğünüzden daha tüm çok kolaylaştırır. Insanlar gibi, onlara tsikavtesya, onlara saygı ve onların önemi tecavüz asla. Merak etmeyin - Kimin şirket bir sürü arıyor sadece harika bir kişi, olmak gibi.